Wsparcie techniczne WordPress
Dla firm, które mają stronę na WordPressie i potrzebują pomocy kogoś zaufanego
Nie działamy jak anonimowy helpdesk. Zaczynamy od poznania Twojej strony i Twojego biznesu, żeby w kolejnych krokach reagować szybko i skutecznie – jak partner, a nie przypadkowa firma od zgłoszeń.
Obsługujemy maksymalnie kilka firm jednocześnie. Dzięki temu masz pewność, że Twoja strona nie leży gdzieś w kolejce, a problem rozwiązuje ktoś kto ją zna.
Zobacz szczegółyNasze wsparcie
Co robimy w ramach opieki
Dbamy o to, żeby Twoja strona działała szybko, bezpiecznie i bez przerw. Ty zajmujesz się swoim biznesem, a my bierzemy na siebie wszystkie kwestie techniczne.
Zobacz ofertęAktualizacje i bezpieczeństwo
Bieżące aktualizacje. Regularnie odświeżamy WordPressa, wtyczki i motywy, by strona była bezpieczna.
Kopie zapasowe. Stale monitorujemy stronę i tworzymy backupy, abyś nigdy nie stracił danych.
Poprawki i zmiany na stronie
Bieżące zmiany. Nowy baner, zmiana cen czy układu na mobile – wdrażamy to za Ciebie.
Oszczędność czasu. Robimy drobne rzeczy, na które szkoda Ci cennych godzin lub nie wiesz, jak je wyklikać.
Diagnoza i naprawa błędów
Szybka reakcja. Strona padła lub formularz nie wysyła maili? Namierzamy problem od razu.
Leczymy przyczyny. Nie maskujemy objawów. Identyfikujemy źródło i trwale naprawiamy błędy.
Wydajność i szybkość
Szybsze ładowanie. Wolna strona to straceni klienci. Optymalizujemy cache i obrazy na stronie.
Dobre wyniki SEO. Przyspieszamy działanie tak, by strona podobała się zarówno użytkownikom, jak i Google.
Cennik
Pakiety miesięczne
Opieka podstawowa
Aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring bezpieczeństwa i dostępności. Dla firm, które chcą mieć pewność, że strona działa – bez angażowania się w techniczne szczegóły.
Od ok. 350 PLN/mies.
Opieka z pakietem zmian
Wszystko z pakietu podstawowego plus pula godzin miesięcznie na poprawki, aktualizacje treści i drobne rozbudowy. Dla firm, które regularnie potrzebują coś zmienić.
Od ok. 750 PLN/mies.
Jednorazowa interwencja
Nie potrzebujesz stałej opieki, ale coś się posypało albo masz konkretne zadanie do zrobienia. Wyceniamy projekt jednorazowo.
Wycena indyw.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Proces
Jak wygląda praca z nami na co dzień
Audyt i onboarding
Zaczynamy od przejrzenia Twojej strony – sprawdzamy stan techniczny, wtyczki, bezpieczeństwo i ewentualne problemy. Dostajesz krótkie podsumowanie z tym, co naprawiamy na start.
Miesięczne podsumowanie
Co miesiąc dostajesz krótką informację o tym, co zostało zrobione, jak działają aktualizacje i czy nie ma nic, na co warto zwrócić uwagę. Bez technicznego żargonu.
Zgłaszasz – my reagujemy
Piszesz do nas mailem lub przez wybrany komunikator. Bez systemu ticketów, bez anonimowych agentów. Wiesz dokładnie, kto zajmuje się Twoją sprawą i kiedy będzie gotowe.
Proaktywne wsparcie
Nie tylko reagujemy na zgłoszenia. Jeśli zauważymy coś, co można poprawić lub usprawnić na stronie – dajemy Ci znać i proponujemy rozwiązanie.
Krok 1: Wypełnij formularz
Zacznij od opisania swoich potrzeb.
Kontakt
Wolisz porozmawiać? Zadzwoń.
Dostępny w godzinach 9:00-17:00, dni robocze. Jeśli nie odbieram — oddzwonię w ciągu kilku godzin.
Albo napisz maila. Wystarczy krótko:
Czym zajmuje się Twoja firma?
Jaka strona Cię interesuje?
Kiedy planujesz start?
Odpisuję osobiście — zazwyczaj tego samego dnia lub następnego rano.
Każdy
dzień
zwłoki to potencjalni klienci,
którzy trafiają do Twojej konkurencji.